相談支援センター
ほほえみ

医療的ケアが必要な方と
ご家族の「これから」を、
計画相談と病院連携で支える相談支援。

相談支援センター<br>ほほえみ

相談支援センター ほほえみは、障害福祉サービスの利用に必要な計画相談(サービス等利用計画)を中心に、ご本人とご家族の暮らしを整える相談支援事業所です。特に、医療的ケアが必要な方の支援に強みを持ち、病院・医療機関との連携を含めて「生活の土台」を一緒につくります。

相談支援センター ほほえみの

特徴 01

医療的ケアの計画相談に特化。
複雑な生活課題を“計画”で
整理できる

医療的ケアがあると、福祉サービス・医療・家族の生活が複雑に絡み合い、必要な支援にたどり着きにくくなります。ほほえみでは、医療的ケアのある方を前提に、生活の困りごと・支援体制・利用サービスを整理し、実現可能な計画へ落とし込みます。「預け先がない」「家族が働けない」といった課題も、計画相談の段階から一緒に解決策を組み立てます。

相談支援センター ほほえみの

特徴 02

病院支援・医療連携が強い。
退院後の生活が“途切れない”

入退院を繰り返す方ほど、退院後の支援調整が間に合わず生活が不安定になりがちです。ほほえみは、病院側の支援(医療ソーシャルワーカー等)とも連携し、退院後に必要な福祉サービスや受け入れ先、家庭内の支援体制を調整します。医療と福祉をつなぎ、暮らしが途切れないための“橋渡し”を行います。

相談支援センター ほほえみの

特徴 03

医療特化の看護師が関与。
必要時の受診同行で
安心と情報精度が上がる

医療的ケアのある方は、受診時の説明や情報共有が難しく、必要な判断が遅れることがあります。ほほえみでは、医療に強い専門分野の看護師が関与し、必要に応じて受診同行も行います。医療側へ伝えるべき情報が整理され、福祉側の支援計画にも反映しやすくなることで、状態の悪化予防や生活の安定につながります。

相談支援センター ほほえみの概要

営業日・サービス提供時間
予約制(契約後に予約して利用)。
受付時間:8:30〜17:30(羽生窓口)。
サービス内容
計画相談支援(サービス等利用計画の作成・モニタリング)
障害福祉サービス利用に関する相談・情報提供
医療機関(病院等)との連携・退院支援の調整
関係機関との連絡調整(学校、相談機関、福祉事業所 等)
必要時の受診同行(医療特化の看護師が関与)
利用対象者
障害のある方・ご家族
(特に、医療的ケアが必要な方の計画相談、病院連携、退院後支援の調整を必要とする方)
所在地
〒348-0048 埼玉県羽生市下新田45-1
TEL
048-577-3106
FAX
048-577-3108